Goede klantbeoordelingen, de kers op de taart

Je legt jouw klanten in de watten, maar wordt je daarvoor beloond ? Stuur daarom je klant na afloop van hun bezoek een review formulier via e-mail en vraag hen om hun mening…

klantenreviews zijn goud waard…

Nadat je hun ingevulde review hebt ontvangen kan je deze gebruiken op je boekingspagina en op je social media. Je klant kan je voor de moeite en de positieve review belonen met een kortingscode voor het volgende bezoek.

Maar daar eindigt het niet….

Je kan in Belbo de beoordelingen analyseren per maand, dienst, locatie etc.  Zo weet je of er een positieve evolutie is in het aanbieden van een kwaliteits bezoek aan je klant.

Beoordelingen geven ook een extra motivatie aan je personeel Eventueel koppel je een bonus voor de medewerker aan beoordeling van je klant.